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从信息推荐到交易落地AI掌握营销执行权
AAO的崛起,核心是AI全链路服务能力的成熟。此前,用户借助AI解决消费、采购问题时,AI仅能输出品牌推荐、参数对比、优劣分析等信息,搜索、比价、下单仍需用户跳转电商平台自主完成。
而如今,主流AI大模型已全面打通商业交易链路,实现“问答-选品-下单-支付-售后”全流程闭环:
阿里千问在2026年1月接入淘宝闪购、飞猪、高德等生态,落地外卖、出行、即时零售等服务;5月完成与淘宝的深度打通,支持用户在对话场景内完成商品筛选、对比与下单。
字节豆包从2025年10月上线抖音商城商品推荐功能,逐步落地商品卡展示、在线下单、支付退款等能力,初期覆盖美妆、母婴、数码、日用品等标准化品类,目前已同步接入京东商品资源,进一步丰富交易场景。
两大头部平台路径虽有差异——千问侧重用户授权后的全流程代办,豆包侧重AI辅助选品、用户自主操作,但核心趋势高度统一:AI已经跳出单纯的信息输出,全面接管用户的决策与执行环节。

